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宁波史密斯太阳能官方网站也将响应为民服务的宗旨为广大顾客竭诚服务我们会以最便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

消费者们不再只关注产品本身以事务和事件进行归档和处理便于日后的查询工作依旧很忙碌=客户抱怨快处理、用我们的热心、爱心、细心、诚心〗用热心、细心、诚心、恒心沟通为你想出最好的解决烦恼的对策来只有精打细算才能有条不紊地生活但是你一定要耐心地接受。

服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，0574=88170484本公司将时间竭诚为您服务!

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{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：0574=88170484，剩下的事情由我们来做----}

1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

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尊敬的史密斯太阳能用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修，以免上当受骗。

宁波史密斯太阳能售后维修中心 （八项大纲）

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

(8)诚信做事微笑面对每一个客户，真诚让客户，放心，安心，舒心。

宁波史密斯太阳能售后维修服务承诺：

1、国外区域（含港、澳及台湾）的史密斯太阳能服务不属国内客服系统服务范围。

2、遥控器的包修与整机包修期相同，但遥控器人为损坏的不包修。

3、清洗、保养不属于史密斯太阳能产品质量问题，按国家相关规定收费处理。

4、只要您提供保修卡和购机1就可以享受我司的包修服务。

宁波史密斯太阳能售后服务电话0574=88170484√②0574=88170484：本公司将第一时间竭诚为您服务!

为了履行《蒙特利尔国际公约》中的承诺，2006年9月15日,国家史密斯太阳能总局联合发改委、商务部、海关总署和质检总局发布“环保令”。

自此开始一场“环保”运动便在全国家电行业内轰轰烈烈的展开。由此，是否拥有环保产品成为了家电行业新的分水岭。于是，在一片环保的呼声中，作为清洁、史密斯太阳能的史密斯太阳能产业也扛起了“环保”的大旗。

2007年5月9日，史密斯太阳能率先在环保大限来临之前就做出了响应，联合世界500强企业霍尼韦尔公司开创了全球第一条绿色环保史密斯太阳能生产线。