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放大字体  缩小字体 发布日期:2016-02-28 浏览次数:116
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上海三菱电机空调维修服务承诺: 

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 

(3)服务热线24小时有人值班,2小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用 户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜 绝乱收费。 

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障。

 (6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期按国家《三包法》承保,在保修期内 如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

 (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价 待遇。

 (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器 ,使用情况以及我公司的服务质量情 况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表。对客户公布 我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 

上海三菱电机空调维修我们承诺:坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新:“三包”规定),为用户提供全方位服务; 
上海三菱电机空调维修今日维修资讯关注,我们的发展离不开您的支持和理解,我们热诚为您服务,继续坚持让利于民,为创和谐社会尽微薄之力,一如既往对孤寡老人、 残疾军人、烈属实行减免维修费优惠服务。宁失千金不失一信,希望监督我们的工作,请关注我们的服务品牌。为您提供优质服务 ! 
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