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上海夏普空调维修保养服务承诺：
(1)严格按照程序及操作规程，确保质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，2小时内做出回应。车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
(6)经我中心(上海夏普空调维修中心)的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次此机器时，享受费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。上海夏普空调售后维修服务中心成立于1998年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打服务电话400-821-3046本公司将第一时间竭诚为您服务!服务宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心一、企业精神：开拓、创新、求实、进取二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一三、企业目标：创一流的品牌四、员工宗旨：做一流的员工五、服务宗旨：您的满意，我的追求六、人才理念：唯才是用七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外八、发展理念：百尺竿头更进一步九、科技理念：日新月异十、工作理念：不达目的不休息，上海夏普空调售后维修电话021-65678588本条信息长期有效，上海夏普空调原厂配件维修
