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上海三星空调维修保养中心服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，1小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随
修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修，力求当天完成维修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)经我中心维修机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量出现问题，我中心负责返修。
(6)客户在我中心维修过机器，在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(7)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用及服务质量情况进行电话了解，建立用户满意率调查表。
(8)上海三星中央空调维修中心的信誉：以诚信服务赢取市场！
(9)上海三星空调维修中心的目标：致力于家电维修行业的顶级品牌
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(11)上海三星空调维修中心服务：您需要的就是我们要做的，塑造完美您看不到的细节
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